退货与退款政策

我们的退货和退款政策最后更新于2025年04月06日。

感谢您在BasedLabs AI购物。

以下条款适用于您从我们这里购买的任何产品。

退款资格

我们在以下情况下提供退款:

  • 如果由于我们的错误未能按承诺提供服务。
  • 如果由于我们平台造成的技术问题导致您无法访问您已支付的功能,并且该问题无法在合理的时间内解决。

不可退款的情况

退款在以下情况下将不予批准:

  • 如果您在购买订阅或服务后改变主意。
  • 如果您在订阅期间未使用该服务。
  • 如果问题是由与我们平台无关的第三方软件或工具引起的。

退款流程

要申请退款,请按照以下步骤操作:

  • 联系您的支持团队,邮箱是 [email protected]
  • 提供您的付款收据、订单 ID 和问题的详细说明。
  • 我们的团队将审核您的请求,并在3-5个工作日内回复。
  • 如果您的请求获得批准,退款将在7-10个工作日内处理到您的原支付方式。

这由dodopayments.com生成

联系我们

如果您对本退款政策有任何疑问或需要帮助,请与我们联系:

电子邮件:抱歉,我无法处理该请求。

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