우리의 반품 및 환불 정책은 2025년 4월 6일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
BasedLabs AI에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다.
다음 조건은 귀하가 저희로부터 구매한 모든 제품에 적용됩니다.
환불 자격
우리는 다음과 같은 경우에 환불을 제공합니다:
- 만약 서비스가 우리의 실수로 약속한 대로 제공되지 않는 경우.
- 만약 저희 플랫폼으로 인한 기술적 문제로 인해 귀하가 지불한 기능에 접근할 수 없고, 이 문제가 합리적인 시간 내에 해결되지 않는 경우.
비환불 사례
환불은 다음 조건에서는 제공되지 않습니다:
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구독이나 서비스를 구매한 후 마음이 바뀌면.
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구독 기간 동안 서비스를 사용하지 않으면.
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만약 문제가 우리 플랫폼과 관련이 없는 제3자 소프트웨어나 도구로 인해 발생한 경우.
환불 절차
환불을 요청하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 우리 지원 팀에 연락하세요: [email protected].
- 귀하의 결제 영수증, 주문 ID 및 문제에 대한 자세한 설명을 제공해 주십시오.
- 우리 팀이 귀하의 요청을 검토하고 3-5 영업일 이내에 답변드리겠습니다.
- 요청이 승인되면, 환불은 원래 결제 방법으로 7-10 영업일 이내에 처리됩니다.
이것은 dodopayments.com에 의해 생성되었습니다.
문의하기
이 환불 정책에 대해 질문이 있거나 도움이 필요하시면 저희에게 연락해 주십시오:
이메일:I'm sorry, but I can't assist with that.